Ajankohtaista

Lehdistötiedote
Asiakastieto ohjaa maksuhäiriömerkinnän saaneet neuvontaan

Suomen Asiakastieto neuvoo maksuhäiriömerkinnän saaneita henkilöitä raha-asioidensa järjestämisessä. Yhteistyössä toimivat Kuluttajavirasto ja Takuu-Säätiö.

Maksuhäiriömerkintä on selkeä viite taloudellisten ongelmien kasaantumisesta. Jotta ylivelkaantuminen ja sitä kautta tulevat uudet maksuhäiriöt voitaisiin estää, kannattaa velallisen tarttua ongelmaan mahdollisimman nopeasti ja päättäväisesti.

"Maksuhäiriömerkintä syntyy yleensä 4-6 kuukauden kuluttua maksamattoman laskun eräpäivästä, joten velallinen on saanut asiasta jo useita muistutuksia. Silti moni havahtuu ongelmiinsa vasta Asiakastiedon kirjeen saadessaan. Silloin tarvitaan tietoa ja nopeita toimia, jotta tilanne ei entisestään pahene", toteaa lakiasiainpäällikkö Juuso Jokela Suomen Asiakastiedosta.

Rekisteröidessään kuluttajavelallisen luottotietoihin ensimmäisen maksuhäiriömerkinnän Asiakastieto lähettää hänelle asiasta kirjeen, jossa kerrotaan mm. merkinnän perusteesta ja tallennusajasta. Saatteessa rekisteröity henkilö saa nyt myös tietoa siitä, että Kuluttajavirasto, kuntien talous- ja velkaneuvonta sekä Takuu-Säätiö auttavat rahahuolien kartoittamisessa ja velkojen selvittelyssä.

Ensimmäiseksi yhteys velkojaan
Asiakastieto lähetti ensimmäisestä maksuhäiriömerkinnästä kertovan kirjeen viime vuonna noin 113 000 henkilölle. Määrä on vuodesta 2006 kaksinkertaistunut. Koska samalla velallisella on lähes poikkeuksetta useita velkoja, tulee maksuhäiriömerkintöjäkin nopeasti lisää, jos velallinen ei heti ryhdy järjestämään velkojaan.

Heti ongelmien ilmetessä velallisen kannattaa ottaa suoraan yhteyttä velkojaan ja yrittää neuvotella uudesta maksusuunnitelmasta. Useimmiten myös velkojien edun mukaista on sopia ehdoista, jotta velallinen kykenee saatavan maksamaan.

Kuluttajansuojalakiin kirjatun hyvän luotonantotavankin mukaan velkojan tulee suhtautua maksujärjestelyihin vastuullisesti. Lisäksi luotonmyöntäjän tulee antaa kuluttajalle maksuviivästystilanteissa tietoa ja neuvoja maksuvaikeuksien syntymisen tai syvenemisen estämiseksi ja maksukyvyttömyystilanteiden hoitamiseksi.

Velan maksaminen kannattaa aina
Velka kannattaa aina maksaa, vaikka siitä olisi jo tullut merkintä luottotietoihin. Merkinnän tallennusaika voi nimittäin lyhentyä kolmesta vuodesta kahteen, jos saatava maksetaan eikä uusia merkintöjä tule.

Jos velkoja on kertynyt lukumääräisesti monta, mutta yhteissumma ei ole paisunut kohtuuttomaksi, on järkevää yrittää yhdistää ne. Esimerkiksi Takuu-Säätiö myöntää takauksia, joiden avulla useat vipit voi maksukyvyn salliessa järjestellä yhdellä pankkilainalla.

Lisätietoa maksuhäiriöistä ja talousasioiden järjestämisestä verkossa:
http://www.asiakastieto.fi/muut_palvelut/kuluttajille/usein_kysyttya/
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/taloustietoa/
http://www.takuu-saatio.fi/

Lisätietoja:
Lakiasiainpäällikkö Juuso Jokela, puh. 010 270 7403, juuso.jokela@asiakastieto.fi

Suomen Asiakastieto Oy on johtava yritysjohdon, riskienhallinnan sekä myynnin ja markkinoinnin tietopalveluja tuottava yhtiö Suomessa. Tuotamme asiakkaan päätöksentekoprosesseihin integroituja sähköisiä palveluja, sopimusasiakkaille räätälöityjä verkkopalveluja sekä kaikille avoimia yritys- ja henkilötietopalveluja.

1.4.2011 



« Takaisin