Asiakkaalla on käyttöoikeus Asiakastiedon tietokantoihin Omatieto – palveluissa luottotieto- ja vastuuhenkilötietokyselyiden tekemiseksi jäljempänä mainituin rajoituksin Asiakastiedon palveluaikoina.
Tietovahti-palvelussa asiakas saa tiedon häneen kohdistuvista luottotietokyselyistä.
Asiakastiedon palvelut ovat ensisijaisesti tarkoitettu asiakkaan omaan käyttöön
Asiakas saa tietoihin rajoitetun käyttöoikeuden.
Tietojen luovuttaminen, tietojen jälleenmyynti sekä julkaiseminen tietoverkoissa tai muissa julkaisuissa on kiellettyä, jollei asiasta ole nimenomaisesti etukäteen kirjallisesti sovittu Suomen Asiakastieto Oy:n ja asiakkaan välillä. Julkaisemiseksi tietoverkoissa katsotaan mm. kaikille avoimet sekä käyttäjätunnuksilla rajoitetut internet-palvelut.
Julkaistaessa tai jälleenmyytäessä Asiakastiedon toimittamia tietoja lähde on aina mainittava.
Asiakastieto pidättää itsellään täydelliset omistus-, tekijän- ja muut immateriaalioikeudet luovuttamiinsa tietoihin.
Asiakastieto välittää tietoja tietokannoistaan ehdottoman luottamuksellisesti. Asiakas sitoutuu noudattamaan tietosuojaa sekä käsittelemään tietoja lain ja asetusten mukaisesti.
Toisten henkilöiden luottotietoja saa kysyä ja käyttää vain Luottotietolaissa mainittuihin tarkoituksiin. Muiden Luottotiedot ?palvelun kautta Asiakastieto luovuttaa henkilöluottotietoja seuraaviin laillisiin tarkoituksiin:
Käyttötarkoitukset on luetteloitu ja selitetty palvelussa sivulla, jossa kysytään kyselyn kohteen hakutekijöitä.
Minun luottotiedot, Minä vastuuhenkilönä sekä Luottoluokkani ?oteitta saa kysyä vain Luottotietolain 19 §:n mukaisiin tarkoituksiin.
Henkilötietojen siirtäminen EU- ja ETA-maiden ulkopuolelle ilman laissa mainittuja perusteita on kielletty.
Ostamalla otteen tai palvelun käyttäjä hyväksyy myös palvelun käyttöehdot ja kysyjä myös vakuuttaa itsellään olevan laillinen peruste tietojen kysymiseen ja vakuuttaa ilmoittamansa käyttötarkoituksen olevan oikean.
Henkilöluottotietojen kysyminen ilman laissa mainittua perustetta (esimerkiksi uteliaisuudesta) tai väärän käyttötarkoituksen antaminen on lain mukaan rangaistava teko.
Henkilöllä on oikeus saada tietää mistä luottotietorekisteriin tallennetut tiedot ovat peräisin ja kenelle häntä koskeva henkilöluottotieto on viimeisen 12 kuukauden aikana luovutettu.
Omatieto-palvelun Omien tietojen tarkastuksen kautta henkilö voi vahvasti tunnistautumalla tarkastaa omat luottotietonsa yhden kerran 12 kuukauden aikana veloituksetta. Tarkastuksen yhteydessä tallennamme henkilön nimitiedot, henkilötunnuksen, sähköpostin sekä päivämäärän, jolloin tarkastus on tehty.
Asiakkaalla on oikeus asettaa oma luottokielto vain itselleen. Mikäli henkilö asettaa Luottokiellon toiselle henkilölle, syyllistyy hän rikokseen tai rikkomukseen.
Oma luottokielto vähentää henkilöllisyyden väärinkäytön mahdollisuutta. Oma luottokielto ei kuitenkaan estä kaikkia väärinkäytöksiä. Asiakkaalla on velvollisuus seurata oman henkilöllisyyden mahdollista väärinkäyttöä ja reagoida väärinkäyttöihin välittömästi.
Oma luottokielto ei poista asiakkaan vastuuta henkilöllisyytensä väärinkäytöstä. Asiakastieto ei vastaa millään tavoin henkilöllisyyden väärinkäytöstä aiheutuneista vahingoista.
Tietovahti-palvelussa asiakas voi tarkastaa Oman luottotieto-otteen, Minä vastuuhenkilönä-raportin sekä Luottoluokkani-raportin. Palveluun sisältyvästä Tietovahti-raportista asiakas saa tiedon häneen kohdistuneesta luottotietokyselystä, joita on tehty Suomen Asiakastieto Oy:n luottotietorekisteriin. Tietovahti-raportista ei selviä mahdollisten muiden rekisterinpitäjien luottotietorekisteriin tehdyt luottotietokyselyt.
Tietovahti-palvelun avulla asiakas voi seurata omia luottotietojaan,vastuuhenkilöasemiaan, luottoluokkaansa sekä luottotietojensa käyttöä. Palvelu ei kuitenkaan estä mahdollisia väärinkäytöksiä. Asiakkaalla on velvollisuus seurata oman henkilöllisyyden mahdollista väärinkäyttöä ja reagoida väärinkäyttöön välittömästi. Palvelun käyttö ei poista asiakkaan vastuuta henkilöllisyytensä väärinkäytöstä. Asiakastieto ei vastaa millään tavoin henkilöllisyyden väärinkäytöstä aiheutuneista vahingoista.
Tietovahti-palveluun sisältyy myös Luottotietovahti, jonka myötä asiakas saa ilmoituksen hänen luottotiedoissaan tapahtuvista muutoksista. Palvelu ilmoittaa sähköpostilla, että luottotiedoissa on tapahtunut muutos ja henkilö voi käydä toteamassa tapahtuneen muutoksen luottotiedoistaan. Tieto muutoksesta ei tallennu raportteihin.
Tietovahti-palvelun asiakas voi halutessaan aktivoida palveluun tunnistautuneena Onlinevahdin. Onlinevahdin tarjoaa Suomen Asiakastieto Oy:n toimeksiannosta Tenerity AB. Onlinevahdin aktivoimisen yhteydessä asiakas hyväksyy Onlinevahdin käyttöehdot.
Tietovahti-palvelun vuositilaus on voimassa toistaiseksi 12 kuukautta kerrallaan. Mikäli asiakas ei halua jatkaa palvelua kauden päätyttyä, hän voi jättää uuden kauden maksamatta ja palvelu päättyy kun maksettu jakso on ohi.
Jatkuvana kuukausitilauksena tilauttu palvelu jatkuu, kunnes asiakas peruu tilauksen. Tilauksen peruminen päättää palvelun maksetun tilausjakson loppuun.
Mikäli palvelu on ostettu kampanja-aikana alennettuun hintaan, koskee alennus vain kampanjassa mainittua ajanjaksoa. Kampanjan jälkeen palvelun seuraava kausi jatkuu normaaliin hintaan.
Luottotietoni 24/7 palvelussa asiakas voi tarkastaa oman Luottotieto-, Luottoluokka- ja Yritysyhteydet-raporttinsa. Raportit ovat asiakkaan saatavilla niin kauan, kun tilaus on voimassa.
Luottotietoni 24/7 - palvelun vuositilaus on voimassa toistaiseksi 12 kuukautta kerrallaan. Mikäli asiakas ei halua jatkaa palvelua kauden päätyttyä, hän voi jättää uuden kauden maksamatta ja palvelu päättyy kun maksettu jakso on ohi. Jatkuvana kuukausitilauksena tilattu palvelu jatkuu, kunnes asiakas peruu tilauksen. Tilauksen peruminen päättää palvelun maksetun tilausjakson loppuun. Mikäli palvelu on ostettu kampanja-aikana alennettuun hintaan, koskee alennus vain kampanjassa mainittua ajanjaksoa. Kampanjan jälkeen palvelun seuraava kausi jatkuu normaaliin hintaan.
Luottoluokkani raportilla käytetään mallinnuksessa henkilön luotto- ja yritystietojen lisäksi myös henkilön ikää. Luottoluokkani raportin -tietoja ei tallenneta tai luovuteta kolmansille osapuolille. Muiden palvelun oston yhteydessä saatavien henkilötietojen kuten henkilötunnuksen ja nimen tallennuksessa noudatetaan Suomen Asiakastieto Oy:n Rekisteriselostetta asiakasrekisteristä (Henkilötietolaki 523/99 10 §).
Luottoluokkani raportin ostaminen edellyttää suostumuksen antamista Suomen Asiakastieto Oy:lle noutaa henkilön luottotieto-ote ja käyttää luottotietoja yritys- ja henkilötietojen lisäksi Luottoluokkani-raportin muodostamiseen. Luottoluokkani-raportti muodostetaan vain tilaavalle henkilölle itselleen. Jos henkilöllä ei ole maksuhäiriöitä tai muita rekisterimerkintöjä, annettu tieto kuvaa vain yleisellä tasolla luottoriskitodennäköisyyttä tällaisille henkilöille.
Henkilöluottotietoja hankkivan on ilmoitettava tietojen käytöstä etukäteen kyselyn kohteelle, kun kysely tehdään
Tietojen kysyjän tulee kertoa kyselyn kohteelle, mistä rekisteritiedot hankitaan (Suomen Asiakastiedon luottotietorekisteristä).
Ilmoituksen voi tehdä suullisesti tai kirjallisesti ennen tietojen hankintaa.
Mikäli luottohakemus evätään luottotiedoista johtuen, on myös tästä kerrottava kyselynkohteelle.
Henkilön luottotietojen kyselijän on käsiteltävä henkilötietoja huolellisesti. Henkilön luottotietoja on oikeus käyttää vain siihen tarkoitukseen, johon niitä on kysytty.
Tiedot tulee tuhota, kun ne eivät ole enää tarpeellisia.
Tietojen kyselijän on pystyttävä selvittämään tietojen käyttötarkoitus tarvittaessa 13 kuukauden ajan kyselyn tekemisestä.
Tietojen lainvastainen käsittely on rangaistava teko.
Asiakastieto noudattaa toiminnassaan hyvää rekisteritapaa käyttämällä luotettavia tietolähteitä. Asiakastieto ei vastaa asiakkaalle suoritetuissa toimeksiannoissa tai tietokannoissa esiintyvistä virheistä tai palvelun viivästymisen mahdollisesti aiheuttamista välillisistä tai epäsuorista vahingoista.
Asiakastieto ei vastaa asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvista vahingoista, jos Asiakastieto joutuu estämään asiakkaan pääsyn tietokantoihin asiakkaan toimenpiteen tai laiminlyönnin vuoksi tai jos tietokantojen käytön estää ylivoimainen este, johon Asiakastieto ei voi vaikuttaa.
Palvelu on asiakkaan käytössä, kun asiakas on maksanut pyydetyn palvelun jollain käytössä olevalla maksutavalla.
Palveluiden hinnat ovat niiden esittelyteksteissä. Hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Maksupalvelun tarjoajana toimii Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Pankki- ja korttimaksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla vastaanottajana näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle.
Maksupalvelun tarjoajan yhteystiedot:
Verifone Finland Oy
Vantaankoskentie 14
01670 Vantaa
kuluttaja@verifone.fi
020 753 5192
Palvelua ei voi peruuttaa sen jälkeen kun palvelun toimittaminen on aloitettu (Kuluttajansuojalaki 6 luku 16§). Jatkuvan kuukausitilauksen voi peruuttaa milloin vain. Tilaus on voimassa viimeiseen maksettuun päivään saakka ja päättyy, mikäli peruutus on tehty maksetun ajanjakson aikana ennen seuraavan jakson alkua.
Asiakastiedolla on oikeus muuttaa tietokantojensa ja tiedostojensa sisältöä jatoimintatapojaan, kun palveluita kehitetään tai kun Asiakastiedon toimintaa koskevat lait, viranomaismääräykset tai henkilöstöä koskevat sopimukset muuttuvat.
Asiakastiedolla on oikeus ilman korvausvelvollisuutta ottaa tietokantansa pois käytöstä palveluaikanaan, jos tietokantojen ylläpito tai huolto sitä vaatii. Asiakastieto pyrkii ilmoittamaan etukäteen tällaiseen syyhyn perustuvasta käyttökatkosta.
Nämä käyttöehdot ovat voimassa toistaiseksi. Asiakas ilmoittaa hyväksyvänsä ja noudattavansa näitä käyttöehtoja ennen tietojen kyselyä.