Ota yhteyttä
Valitse sinulle sopivin tapa ottaa meihin yhteyttä.
Puheluiden hinnat kotimaassa mpm/pvm. Puheluhinta määräytyy soittajan liittymäsopimuksen perusteella. Jonotus on maksullista.
Tiedote
7.7.2025 Asiakaspalvelun vastausaika sähköposteihin on normaalia pidempi
Vastaamme sähköposteihin mahdollisimman nopeasti. Pahoittelemme tilanteesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Maksutiedon lisääminen maksuhäiriömerkintään
30.12.2022 alkaen maksuhäiriömerkinnät poistuvat 30 päivän kuluttua siitä, kun tieto maksusta on rekisteröity luottotietorekisteriin. Lue lisätietoja »
Yritykset
Puh. 010 270 7200
(arkisin klo 9-16)
asiakaspalvelu@asiakastieto.fi
Poikkeuksia aukioloaikoihin
Yritysasiakkaiden puhelinpalvelu sulkeutuu normaalista poiketen klo 14.00 seuraavina päivinä:
Keskiviikkona 28.5.
Torstaina 19.6.
Perjantaina 31.10.
Perjantaina 5.12.
Torstaina 23.12.
Keskiviikkona 31.12.
Muut poikkeavat aukioloajat:
Keskiviikkona 14.5. puhelinpalvelu aukeaa klo 10.00 henkilöstön infotilaisuuden vuoksi.
Postiosoite:
Suomen Asiakastieto Oy
PL 16, 00581 Helsinki
Käyntiosoite:
Elielinaukio 5 B
00100 Helsinki
Kuluttajat
Puh. 010 270 7300
(arkisin klo 10-14)
Puheluiden hinnat kotimaassa mpm/pvm. Puheluhinta määräytyy soittajan liittymäsopimuksen perusteella. Jonotus on maksullista.
omatieto@asiakastieto.fi
Maksutietojen (ns. ref) toimitus:
maksutiedot@asiakastieto.fi
Lue tarkempi ohje täältä.
Huom. Jos lähetät henkilötietojasi sisältäviä tietoja, käytä salattua sähköpostia osoitteessa mail.asiakastieto.fi
Postiosoite:
Suomen Asiakastieto Oy
PL 16, 00581 Helsinki
Palvelemme kuluttaja-asiakkaita vain sähköpostilla ja puhelimitse.
Tilinpäätösten lähettäminen
Lähetettävän tilinpäätösaineiston sisältö:
tuloslaskelma, tase, allekirjoitetut
liitetiedostot ja/tai tilintarkistuskertomus
Tietoliikennevalvomon tekninen tuki
Voit lähettää IT-tukeemme viestin valvomo@asiakastieto.fi. Palvelun nopeuttamiseksi pyydämme sinua lähettämään viestin englanniksi, mikäli mahdollista. IT-tukemme vastaa viesteihin englanniksi. Ethän lisää viestiisi henkilötietoja, kuten henkilötunnuksia.
Laskut
Puh. 010 270 7200
palvelutuki@asiakastieto.fi
Toimittajat: Otamme vastaan vain
verkkolaskuja.
Verkkolaskuosoitteemme on: 003701110279
Operaattorin tunnus: Pagero (003723609900)
Yritystietojen muutos
Keräämme myös tietoa yritystietojen muutoksista esim. osakkaat, päättäjät, vastuuhenkilöt. Voit oma-aloitteisesti toimittaa näitä tietoja meille päivitystä varten osoitteeseen:
paivitys@asiakastieto.fi
Asiakastieto hankkii yritysten osakastietoja puhelimitse numerosta +358 45 490 9800
Katso myös ohjeet muiden yritystietojen päivitykseen täältä.
Median yhteyshenkilöt
Emmi Paajanen
Lehdistökontakti
PR & Content Specialist
+358 (0)45 123 8804
emmi.paajanen@asiakastieto.fi
Vain median yhteydenotot. Asiakaspalvelumme auttaa muissa asioissa ja kyselyissä sähköpostilla sekä puhelimitse.
