Suunnitellut huoltoikkunat
Täältä löydät tietoa suunnitelluista huolloista Asiakastiedon järjestelmissä.
Varmistaaksemme järjestelmien vakaan toiminnan, paremman käytettävyyden ja turvallisuuden sekä riittävän kapasiteetin, kehitämme ja ylläpidämme tietojärjestelmiämme jatkuvasti.
Huoltoikkunat
Tiettyjen teknisten toimenpiteiden toteuttamiseksi järjestelmiä on mahdollisesti tarpeen sulkea lyhyiksi ajoiksi, joko osittain tai kokonaan, ja tästä aiheutuu katkoja palveluissa. Olemme tietoisia, että tämä saattaa aiheuttaa asiakkaillemme häiriöitä. On hyvä pitää mielessä, että ilmoitetut ajat ovat maksimikatkosaikoja. Tavoitteena on aina pitää varsinainen palvelukatkos mahdollisimman lyhyenä ja ajoittaa katkot niin että niistä on mahdollisimman vähän häiriötä asiakkaille.
Säännölliset suunnitellut huoltoikkunat 2026 ovat seuraavat:
1. Kvartaalittaiset tuotantoonottoikkunat, sunnuntai 23.00 - maanantai 6.00:
Katkoja odotettavissa palveluissa joita, otetaan tuotantoon (uusia tai uusia versioita nykyisistä palveluista) listattuna erikseen allaolevassa listassa.
2. Kuukausittaiset käyttöjärjestelmäpäivitysikkunat sunnuntai 00.30-06.00:
Katkoja ei pitäisi aiheutua. Tarvittaessa päivitettyjä palveluita uudelleen käynnistetään maanantaiaamun huoltoikkunassa. Listataan alla olevassa taulukossa.
3. Tietokannan viikottainen huoltoikkuna, maanantai 5.00-7.00:
Ajoittain katkoja odotettavissa, ei listata erikseen. Rauhoitusajat: Black Friday/Black Week 24.11.-7.12.2025, 23.11.-7.12.2026 ja joulun aika 15.12.2025-7.1.2026, 14.12.2026-7.1.2027, kesälomakausi 18.6.-16.8.2026.
4. Kvartaalittaiset järjestelmähuoltoikkunat lauantai 18.00 - sunnuntai 12.00:
Lyhyitä katkoja. Jos tiedossa on pidempi katko ikkunan aikana, siitä tiedotetaan asiakkaille erikseen. Ikkunat listattuna erikseen allaolevassa listassa.
Muista suunnitelluista ja suunnittelemattomista sekä edellä mainittuja pidemmistä katkoista ilmoitetaan erillisillä häiriöjakelulistoilla. Voit lisätä yhteystietosi häiriöjakelulistalle yhteyshenkilösi tai sopimusasiakkaan käyttöliittymässä olevien linkkien kautta.
Huoltoikkunat 2025
| Kuukausi | Viikko | PVM | Alkuaika | Loppuaika | Huoltoikkunan tyyppi |
|---|---|---|---|---|---|
| Tammikuu | 3 | 19.1.2025 | 18:00 | 21:00 | Kuukausittainen käyttöjärjestelmäpäivitys |
| Helmikuu | 8 | 16.2.2025 | 18:00 | 21:00 | Kuukausittainen käyttöjärjestelmäpäivitys |
| Maaliskuu | 11 | 10.3.2025 | 00:00 | 06:00 | Kvartaalittainen tuotantoonottoikkuna |
| 11 | 16.3.2025 | 18:00 | 21:00 | Kuukausittainen käyttöjärjestelmäpäivitys | |
| 13 | 29.3.-30.3.2025 | 18:00 | 12:00 | Kvartaalittainen järjestelmähuoltoikkuna | |
| Huhtikuu | 16 | 20.4.2025 | 18:00 | 21:00 | Kuukausittainen käyttöjärjestelmäpäivitys |
| 17 | 26.4.-27.4.2025 | 18:00 | 12:00 | Kvartaalittainen järjestelmähuoltoikkuna | |
| Toukokuu | 21 | 25.5.2025 | 18:00 | 21:00 | Kuukausittainen käyttöjärjestelmäpäivitys |
| Kesäkuu | 24 | 9.6.2025 | 00:00 | 06:00 | Kvartaalittainen tuotantoonottoikkuna |
| 25 | 15.6.2025 | 00:30 | 06:00 | Kuukausittainen käyttöjärjestelmäpäivitys | |
| Heinäkuu | 30 | 20.7.2025 | 00:30 | 06:00 | Kuukausittainen käyttöjärjestelmäpäivitys |
| Elokuu | 34 | 24.8.2025 | 00:30 | 06:00 | Kuukausittainen käyttöjärjestelmäpäivitys |
| 35 | 30.8.-31.8.2025 | 18:00 | 12:00 | Kvartaalittainen järjestelmähuoltoikkuna | |
| Syyskuu | 37 | 8.9.2025 | 00:00 | 06:00 | Kvartaalittainen tuotantoonottoikkuna |
| 38 | 21.9.2025 | 00:30 | 06:00 | Kuukausittainen käyttöjärjestelmäpäivitys | |
| Lokakuu | 43 | 26.10.2025 | 00:30 | 06:00 | Kuukausittainen käyttöjärjestelmäpäivitys |
| Marraskuu | 46 | 16.11.2025 | 00:30 | 06:00 | Kuukausittainen käyttöjärjestelmäpäivitys |
| 47 | 22.11.-23.11.2025 | 18:00 | 12:00 | Kvartaalittainen järjestelmähuoltoikkuna | |
| Joulukuu | 50 | 8.12.2025 | 00:00 | 06:00 | Kvartaalittainen tuotantoonottoikkuna |
| 50 | 14.12.2025 | 00:30 | 06:00 | Kuukausittainen käyttöjärjestelmäpäivitys |
Huoltoikkunat 2026
| Viikkonro | Päivä | Viikonpäivä | Alkaa | Päättyy | Huoltoikkunan tyyppi |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 3.1.2026 | Lauantai | 18:00 | 23:59 | Kvartaalittainen tuotantoonottoikkuna, Suomen TOL-muutos |
| 1 | 4.1.2026 | Sunnuntai | 0:00 | 12:00 | Kvartaalittainen tuotantoonottoikkuna, Suomen TOL-muutos |
| 4 | 25.1.2026 | Sunnuntai | 0:30 | 6:00 | Kuukausittainen tuotantopalvelimien päivitysikkuna |
| 8 | 22.2.2026 | Sunnuntai | 0:30 | 6:00 | Kuukausittainen tuotantopalvelimien päivitysikkuna |
| 13 | 29.3.2026 | Sunnuntai | 0:30 | 6:00 | Kuukausittainen tuotantopalvelimien päivitysikkuna |
| 14 | 4.4.2026 | Lauantai | 18:00 | 23:59 | Kvartaalinen järjestelmähuoltoikkuna |
| 14 | 5.4.2026 | Sunnuntai | 0:00 | 12:00 | Kvartaalinen järjestelmähuoltoikkuna |
| 17 | 26.4.2026 | Sunnuntai | 0:30 | 6:00 | Kuukausittainen tuotantopalvelimien päivitysikkuna |
| 21 | 24.5.2026 | Sunnuntai | 0:30 | 6:00 | Kuukausittainen tuotantopalvelimien päivitysikkuna |
| 24 | 14.6.2026 | Sunnuntai | 0:30 | 6:00 | Kuukausittainen tuotantopalvelimien päivitysikkuna |
| 34 | 23.8.2026 | Sunnuntai | 0:30 | 6:00 | Kuukausittainen tuotantopalvelimien päivitysikkuna |
| 35 | 29.8.2026 | Lauantai | 18:00 | 23:59 | Kvartaalinen järjestelmähuoltoikkuna |
| 35 | 30.8.2026 | Sunnuntai | 0:00 | 12:00 | Kvartaalinen järjestelmähuoltoikkuna |
| 38 | 20.9.2026 | Sunnuntai | 0:30 | 6:00 | Kuukausittainen tuotantopalvelimien päivitysikkuna |
| 40 | 3.10.2026 | Lauantai | 18:00 | 23:59 | Kvartaalinen järjestelmähuoltoikkuna |
| 40 | 4.10.2026 | Sunnuntai | 0:00 | 12:00 | Kvartaalinen järjestelmähuoltoikkuna |
| 43 | 25.10.2026 | Sunnuntai | 0:30 | 6:00 | Kuukausittainen tuotantopalvelimien päivitysikkuna |
| 47 | 22.11.2026 | Sunnuntai | 0:30 | 6:00 | Kuukausittainen tuotantopalvelimien päivitysikkuna |
| 50 | 13.12.2026 | Sunnuntai | 0:30 | 6:00 | Kuukausittainen tuotantopalvelimien päivitysikkuna |
